よくある質問
Q. 通知が来ないことがあります。
iPhoneとApple Watchの両方でアプリを開き、Bluetoothと通知を「許可」にしてください。watchOSの仕様上、機種や使用状況によって通知が遅れる場合があります。そのときは、まもるくんの画面を「文字盤」として常駐させるのが最も確実です(時計として普段どおり使えます)。
Q. 自宅では通知を止めたい。
設定の「安心エリア」に自宅などを登録すると、その場所では通知を出しません。位置情報は端末内でのみ判定し、外部には一切送信しません。
Q. 電池の消費が心配です。
省電力のBluetooth LEと、電力をほぼ使わない位置判定のみを使用しています。GPSを回し続けないため、電池の消費はごくわずかです。
Q. 対応機種は?
iOS 17以降のiPhoneと、watchOS 9以降のApple Watchのペアが必要です。
ご質問・不具合のご報告・ご要望は、下記フォームからお気軽にどうぞ。数日以内にご返信します。
お問い合わせフォームを開くフォームはお名前不要。返信用にメールアドレスのみご記入ください。
Frequently Asked Questions
Q. Sometimes I don't get a notification.
Open the app on both your iPhone and Apple Watch, and allow Bluetooth and notifications. Due to watchOS limits, alerts can be delayed on some models or usage patterns. If that happens, keeping Phone Guardian as your Watch face is the most reliable setup — and it doubles as your everyday clock.
Q. I want to silence alerts at home.
Register your home (or any place) as a "Safe Zone" in Settings, and no alerts will fire there. Location is evaluated only on your device and never sent anywhere.
Q. What about battery life?
The app uses only low-energy Bluetooth and near-zero-power geofencing. No constant GPS — battery impact is minimal.
Q. Which devices are supported?
An iPhone on iOS 17+ paired with an Apple Watch on watchOS 9+.
Send us your questions, bug reports, or requests through the form below. We'll reply within a few days.
Open the contact formNo name required — just leave your email so we can reply.